
※内容により価格は変動いたします。
- 内容
- 求人サイトへの広告掲載を促す営業アポ取り
- クライアント
- 求人サイト運営会社
- 電話先
- 各企業
- 件数
- 1時間に1件程度のアポ取りに成功。
- 期間
- 約4年間、1日に2回線程度を使い、コンスタントにアポ取り
「確実に受注に結びつくアポを」という要望を達成すべく、オペレーターが専門知識を習得。クライアント様と密に打ち合わせを行い、テレマの段階で各企業様からきっちり必要事項を聞き取り、提案までできるようになりました。クライアント様からは、絶大な信頼を得られるまでになりました。
- 内容
- 毎年行われるイベントの案内・カタログ送付の承諾
- クライアント
- 子供向けメーカー
- 電話先
- 全国の幼稚園・保育園
- 件数
- 10,000件コール→6,000件承諾
- 期間
- 1日7時間 6回線 10日間 で完了
各園の園児一人ずつにカタログが行き渡るよう、送付の承諾、必要数を聞き取り、テレマ終了後は6,000箇所へのカタログ発送業務も行いました。
- 内容
- 有権者へのアンケート調査
- クライアント
- テレビ局
- 電話先
- 限定地域の個人宅
- 件数
- 5,000件コール→500件のサンプルを聴取
- 期間
- 1日10時間 7回線 3日間 で完了
ある地域にランダムに電話し、5問程度の質問を実施。 年代別、性別、エリア別に必要サンプル数に到達するまでコールしました。
- 内容
- 応募方法の確認
DM等の発送停止願い
商品についてのお問い合わせ
クレーム処理他、熟練スタッフが多様な問い合わせに柔軟に対応。
- クライアント
- 各メーカー、代理店等
- 電話先
- 一般のお客様
- 件数
- 1日数件~数十件
弊社専属のスタッフが複数の事務局に対応。だからコストダウンが見込めます!もちろん、数多くのキャンペーンをこなしている専属スタッフが対応するため、信頼性はお墨付きです。
- 内容
- 告知広告の出稿に合わせて、サンプルの応募受付
- クライアント
- 大手飲料メーカー
- 電話先
- 一般のお客様
- 件数
- 1日20回線フル稼動
1ヶ月で10,000件を受付。
規模を柔軟に調整できるから、大量物件も素早くこなします。
応募受付後も、電話とその他の応募を含め、12,300件の入力・サンプル発送まで代行。はじめから終わりまでのワンストップソリューションを実現し、コスト面でもクライアント様にご満足いただけました。
- 内容
- 小売店のポイントカードについてのサポートセンターを運営
- クライアント
- カード管理会社
- 電話先
- 一般のお客様
- 件数
- 1日数件~数十件
困った時のサポートセンターとして、お客様からの問い合わせに対応。
お客様と会話をしながら、データベースを検索し、ポイント数をお伝えするといった業務もこなしました。
また、場合によっては、こちらからお客様にご連絡するなど、コールセンター業務をトータルにこなしました。
